Aviso de Privacidad

En Sintergi respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sintergi, agencia digital con operación en Puebla, México. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, nuestro medio de contacto es el correo [email protected].

2. Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos compartes cuando llenas un formulario, nos escribes por WhatsApp o nos envías un correo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre y giro de tu negocio
• Cualquier información que incluyas en tu mensaje

No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para las finalidades que dan origen y son necesarias para nuestra relación contigo:

• Atender tu solicitud y darte seguimiento.
• Elaborar diagnósticos, propuestas y cotizaciones.
• Prestar y dar soporte a los servicios que contrates.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales.

De forma adicional, y solo si lo aceptas, podemos usarlos para enviarte información, novedades o promociones. Puedes negarte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiéndonos a [email protected]; hacerlo no afecta los servicios que ya tengas con nosotros.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, herramientas de correo, hospedaje o analítica) y únicamente para las finalidades de este aviso, o cuando una autoridad lo requiera conforme a la ley.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud; te responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede usar cookies y herramientas de analítica para entender cómo se navega y mejorar la experiencia. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de última actualización.